您现在的位置:首页 - 新闻动态 - 公司新闻公司新闻
  • 迪昊通讯第一届电信业务受理技能大赛圆满落幕!
  • 发布时间:2016-12-20
  • 12月20日,迪昊通讯第一届电信业务受理技能竞赛圆满落幕。来自东塘店的吴浩,伍家岭店的钟艳红、万家丽大润发店的詹晓娟,伍家岭店的罗妮娜获得了本次竞赛前三名!

    本次竞赛于11月开始筹划,各店自接到通知之日起便积极组织展开内部业务受理比拼,精心选拔出了17位优秀的业务受理人员参加决赛。

    竞赛设有笔试题和机试题两部分,笔试部分又设有填空题、选择题、问答题,主要考核受理人员办理业务流程和收费标准;机试部分采用现场一对一模式,每位选手都配备对应裁判和计时人员,内容涵盖新装乐享家套餐、简单融合改乐享家套餐、新装宽带、单产品合约和二次类业务受理,机试部分主要考核业务受理人员解决实际问题的能力以及业务受理速度和准确率。竞赛题目灵活,重点突出,面广意深。参赛选手准备充分、精神饱满,竞赛过程扣人心弦,精彩纷呈。

    本次大赛旨在给公司全体员工普及电信业务专业知识,提升各店受理岗位人员的业务受理技能,全面提升公司各店的业务能力,努力营造浓厚的学习业务知识的环境氛围,从而提升全公司营销人员的综合业务素质,为客户提供更加优质的产品和服务。